Unidad Dos | angelesrava

2.2 Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.

Sabemos que la Infraestructura de la Información proporciona fundamentos dar servicio al cliente, actuar con los proveedores y manejar procesos de negocios dentro de la empresa; incluye inversiones en Hardware, software y servicios como (consultoría, entrenamiento y capacitación) que se comparten en toda la empresa o de todas las unidades de negocios de la empresa.

Es un conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software, también es un conjunto de servicios a lo largo y ancho de la empresa.

Incluye inversiones en Hardware, Software y servicios que se comparte en toda la empresa; proporcionando fundamentos para servir a los clientes, trabajar con proveedores y manejar procesos de negocios.

Está conformada por siete componentes principales, como son:

1. Plataformas de hardware de cómputo: Incluye a las máquinas cliente.

2. Plataformas de software de cómputo: Se trata de software creado y actualizado por una comunidad de programadores.

3. Aplicaciones de software empresarial

4. administración y almacenamiento de datos: es el responsable de organizar y administrar los datos de la empresa para un uso eficiente.

5. Plataformas de conectividad de redes y telecomunicaciones: Consistentes principalmente en cobros de las compañías de telecomunicaciones, de cable y telefonía por líneas de voz o uso de Internet.

6. Plataformas de internet: Deben relacionarse con la infraestructura de conectividad de redes general de la empresa y con las plataformas de hardware y software.

7. Servicios de consultoría e integración de sistemas: La implementación de nueva infraestructura requiere cambios significativos en los procesos y procedimientos de negocios, capacitación y entrenamiento, por lo que se realizan gigantescos gastos en la empresa.

Una de las empresas que recurre a la tecnología es Dreamworks animation para apoyar la producción; la empresa emplea un talento creativo de talla mundial y tecnología de cómputo avanzada para la producción de películas de animación.

Sin embargo tiene mucha competencia (Pixar Animation Studios, Blue Sky Studios, Disney, Sony Pictures Entertaiment y LucasFilm) para lo cual se propuso producir películas para todo tipo de público, usando la mejor tecnología y el mejor talento disponible. Por lo que estableció sacar el lanzamiento de dos películas de dibujos animados al año.

DreamWorks ha implementado una red de alta velocidad para enlazar las potentes computadoras en tres rutas de animación dos en los Ángeles y una en Redwood City, California.

Utilizan un software desarrollado internamente, denominado EMO, el cual permitió a los animadores adoptar técnicas tradicionales de “estirar y encoger” y ubicar a sus personajes en un entorna digital. Lo cual no solo lo consideran redituable sino también una ventaja estratégica.

2.2 Eficiencia y transformación de los procesos de negocio a través del uso de TI.

Las TIC para que sean exitosas, deben ser utilizadas bajo la metodología de la reingeniería utilizándose un criterio más inductivo que deductivo. El pensamiento “deductivo” define un problema y luego busca y evalúa diferentes soluciones para él. El “pensamiento inductivo” primero reconoce una solución poderosa y luego busca los problemas que puede resolver.

Se debe tener la capacidad para reconocer las nuevas y desconocidas potencialidades de la tecnología. Y para conocer todas las “gracias” de la tecnología hay que disponer de gente estudiosa, preparada, al día con la continua aparición de herramientas y aparatos tecnológicos, lenguajes de programación, actualización recurrente del software (un vicio), nuevos estándares y normas, etc.

La cuestión es descubrir las oportunidades de negocio que es posible crear si se usan adecuadamente, con ingenio y conocimiento de su propio negocio, sus clientes internos y externos, estrategia de la organización, la competencia, comportamiento del personal y la cultura de la organización, capacidad de liderazgo de sus directivos

2.3 Fundamentos de la Inteligencia de Negocios: Administración de Bases de Datos e Información.

La inteligencia de negocios o business Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empesa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa.

Uno de los principales objetivos de los Sistemas de Información es proporcionar información exacta, oportuna y relevante, y para que esto suceda es necesario hacer énfasis en la importancia de la administración de datos. Para entenderlo, necesitamos saber la cadenita de conceptos que la conforman, los cuales son: bit(unidad más pequeña de datos que puede manejar la computadora), byte(grupo de bits que representa un carácter, como una letra, número o símbolo), campo (una agrupación de caracteres en una palabra, un grupo de palabras o un numero completo), registro(un grupo de campos relacionados, como el nombre de un estudiante, curso, fecha y grado), archivo (un grupo de registros),base de datos (un grupo de archivos relacionados).

El ambiente del mundo de los negocios de hoy exige una aplicación cada vez más eficiente de la información disponible. La inteligencia de negocios, que se deriva de la correcta utilización de la información generada dentro y fuera de la empresa. La inteligencia de los negocios es una herramienta que pone a disposición de los usuarios la información correcta en un lugar correcto. Son múltiples los beneficios que ofrece a las empresas, entre ellos se encuentran la generación de una de las ventajas competitiva.

Asimismo, dentro de la administración de los sistemas de bases de datos, se encuentra el proceso de normalización cuyo objetivo es el de simplificar la relación entre los campos de un registro; logrando reemplazar los datos por otros más manejables; esto para que se cumpla con estándares y la información sea recopilada adecuándose al funcionamiento de la empresa. De la mano de esto se encuentran ciertas políticas de información, las cuales son necesarias para poder cumplir con las reglas de poder manipular la información de la empresa.

Dentro de los tipos de sistemas de administración de bases de datos, el relacional es el más utilizado, esto porque es más sencillo y comprensible por los usuarios finales y los profesionales de tecnologías de información; además puede progresar, ya que las relaciones entre los datos no necesitan estar predefinidas.